Aide FAQ

Aide / FAQ

+ -
BIENVENUE SUR L'AIDE / FAQ
Ici, vous retrouverez les réponses aux questions les plus fréquentes.
Néanmoins, si vous ne trouviez pas la réponse souhaitée, vous pouvez toujours nous contacter via notre Page Contact
+ -
QUE COMPRENNENT LES PRIX INDIQUES ?
Les prix affichés sont HT et sont valables pour une durée maximale de 10 jours de location.
Au-delà, une majoration du prix sera calculée en fonction de la durée d’immobilisation.
Est inclus la location, le transport et la livraison du mobilier sur l’emplacement de votre stand.
En cas de commande unique sur un salon, il pourra être comptabilisé un cout de transport.
Le mobilier est repris à la fermeture du salon.
Un montant forfaitaire de participation à l’assurance est calculé en sus, selon le montant HT de la commande.
+ -
QUELS SONT LES MOYENS DE REGLEMENT ACCEPTES ?
Notre système de paiement en ligne est 100% sécurisé.

Vous pouvez régler par :

Virement Bancaire
Chèque
Carte bancaire.

Les modalités pour le règlement par chèque et les information bancaires pour le règlement par virement sont disponibles sur la page de règlement.
+ -
QUE SE PASSE T-IL APRES QUE J'AI PASSE COMMANDE ?
Une fois votre commande finalisée, vous recevrez, à l’adresse email renseignée à l’étape de la validation du panier, un résumé de votre commande.
Après vérification par nos services des disponibilités des produits commandés, nous reviendront vers vous avec la proforma correspondante.
+ -
COMMENT CREER UN COMPTE ?
Un compte sera automatiquement créé lors de votre première commande sur le site.
+ -
COMMENT AVOIR ACCES AUX MODELISATIONS 3D DU MOBILIER ?
Les modélisations 3D de notre mobilier sont disponibles sur la Page téléchargement.
Si une modélisation n'était pas téléchargeable, vous pouvez nous en faire part via notre Page Contact
+ -
COMMENT AVOIR ACCES AUX TARIFS EVENT ?
Vous pouvez faire votre demande d'accès aux tarifs event via ce formulaire :
Demande d'accès aux tarifs event *

*Sous réserve d’éligibilité

Comment commander ?